llgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Hotel Wardenburger Hof und des Gutschein-Tools INCERT

1. Allgemeines
   Alle Lieferungen und Leistungen des Hotel Wardenburger Hof und die damit verbundenen Onlinebestellungen sowie weitere Onlinedienste unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Geschäftsleitung des Hotel Wardenburger Hof sowie der Schriftform; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.

2. Gutscheine
   Bei Online-Gutscheinen ist zu beachten, dass diese vom Hotel Wardenburger Hof mit einem fälschungssicheren Code an den Kunden übermittelt werden. Da der Kunde den Gutschein selbst ausdrucken kann, sind mehrere Ausdrucke zwar möglich, aber nur ein Ausdruck ist wertrelevant und einlösbar. Der erste mit dem entsprechenden Code eingelöste Gutschein wird als das Original angesehen und muss sofort nach dem Einlösen vom Hotel Wardenburger Hof abgebucht werden. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, handelt es sich um einen Missbrauch, der strafrechtliche Konsequenzen zur Folge haben kann. Es besteht kein Anspruch auf Erfüllung und/oder Lieferung bzw. auf Schadenersatz seitens des Hotel Wardenburger Hof, falls jemand versucht, mehrere Gutscheine mit dem gleichen Code einzulösen, selbst wenn der Ersteinlöser nicht der rechtmäßige Inhaber des Gutscheins sein sollte. Vielmehr kann gegen den Aussteller mit Betrugsabsicht sofort eine strafrechtliche Untersuchung (Urkundenfälschung) eingeleitet werden. Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben bzw. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens des Hotel Wardenburger Hof, das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob die entsprechende Gutscheinnummer wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch wirklich bezahlt wurde. Die Gutscheine sind in der Regel 3 Jahre gültig (siehe Datum und Gültigkeitsdauer auf Gutschein). Nach Ablauf dieser Frist ist das Hotel Wardenburger Hof nicht mehr verpflichtet, den Gutschein anzunehmen. Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt, und Gutscheine können nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden. Falls der Wert des Gutscheins höher ist als der Wert der konsumierten Leistung, ist das Hotel Wardenburger Hof bereit, den verbleibenden Gutschein-Saldo bei weiteren Besuchen bzw. Konsumationen vollumfänglich anzurechnen. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf eine Restauszahlung des noch offenen Gutscheinbetrags. Das Hotel Wardenburger Hof ist nicht verpflichtet, nicht bezahlte Gutscheine als Zahlungsmittel entgegenzunehmen. Aus betrieblichen Gründen können die im Gutschein aufgeführten Leistungen nur erbracht bzw. garantiert werden, wenn eine entsprechende und rechtzeitige Reservierung erfolgt ist. Dies gilt insbesondere für Gutscheine im Zusammenhang mit Übernachtungen und bei Gutscheinen für Gruppen. Die im Gutschein beschriebene Dienstleistung kann je nach Gegebenheit leicht abweichen, darf jedoch für den Gast keine relevante Wertminderung darstellen. Sollte das Hotel Wardenburger Hof aus irgendeinem Grund schließen oder aufgeben müssen, so verfallen die Gutscheine schadenersatzlos. Dies ist auch der Fall, wenn der Betrieb nachweisbar den Eigentümer wechselt. In einem solchen Fall kann nicht auf das Hotel Wardenburger Hof als ursprünglicher Aussteller der Gutscheine zurückgegriffen werden.

3. Lieferung
   Das Hotel Wardenburger Hof wird nach Möglichkeit vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Werden diese um mehr als sechs Wochen überschritten, so hat der Kunde das Recht, eine Nachfrist mit dem Hinweis zu setzen, dass er die Abnahme des Kaufgegenstandes nach Ablauf der Frist ablehnt. Diese Nachfrist muss mindestens einen Monat betragen. Kommt sodann eine Einigung über ein neues Lieferdatum nicht zustande, so kann der Kunde nach Ablauf der Nachfrist durch schriftliche Erklärung vom Vertrag bzw. vom Abschluss zurücktreten. Schadenersatz infolge Verzuges oder Unmöglichkeit von Lieferungen können nicht geltend gemacht werden. Dies gilt ebenso für Schadenersatzansprüche infolge entgangenen Gewinns oder eines sonstigen mittelbaren Schadens. Weitergehende Ansprüche des Käufers - insbesondere auf Lieferung - sowie auf die durch das Produkt allfällig entstandenen Risiken und Nebenwirkungen sind ausgeschlossen. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben wurde und das Lager bzw. den Betrieb verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn das Hotel Wardenburger Hof die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. Bei Sendungen des Kunden trägt dieser jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware beim Hotel Wardenburger Hof.

4. Bezahlung
   Sie können zwischen Bezahlung per Paypal oder Kreditkarte wählen. Bei Bezahlung mit Paypal wird der Betrag umgehend von Ihrem Paypal-Konto abgebucht. Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird Ihnen der Betrag umgehend von der gewählten Kreditkarte belastet.

5. Widerrufsrecht
   Bei Gutscheinen, die online bezahlt und ausgedruckt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Gutscheine, die mittels Rechnung bezahlt werden, können innerhalb von 24 Stunden widerrufen werden und müssen innerhalb von 3 Arbeitstagen (ab Ausstelldatum) an den Hotel Wardenburger Hof zurückgesandt werden.

6. Mängel
   Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware bzw. der Gutscheine, schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird das Hotel Wardenburger Hof die Fehllieferung kostenlos korrigieren und im Übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Gutscheine umtauschen, sie zurücknehmen oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen. Ist im Falle des Umtausches eines Gutscheins auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.

7. Kundendaten
   Das Hotel Wardenburger Hof ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, dies unter Berücksichtigung der entsprechenden Sorgfaltspflicht im Umgang mit sensiblen Kundendaten.

8. Abschließende
   Bestimmungen Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), ist das Amtsgericht Oldenburg, Deutschland.